Segu Tracker: todos tus embarques en una sola pantalla
Segu Tracker es el portal de seguimiento de Segucargo para importadores: tus contenedores en un mapa, avisos de cambio de ETA por WhatsApp y correo, los documentos de cada embarque y reportes listos para exportar. Incluido con el servicio, sin costo adicional.
Qué hace Segu Tracker
Todo lo que necesitas para seguir tus embarques
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Todos tus contenedores en un mapa
Cada embarque con su ruta, naviera, nave y ETA, marítimo, aéreo o terrestre. Segu Tracker está conectado con las navieras: cada hito que informan (zarpe, transbordo, arribo, descarga) se registra solo, y la posición de la nave se estima según el itinerario.
Marítimo, aéreo y terrestre02
Avisos de cambio de ETA por WhatsApp y correo
Eliges qué quieres saber y por dónde: cambio de ETA, zarpe, arribo, documento nuevo. Te llega por WhatsApp, correo o en el portal, más un resumen diario por correo con lo nuevo de tus envíos.
WhatsApp · correo · portal03
El detalle de cada embarque
Llegada estimada, naviera, nave y porcentaje de avance arriba; abajo la ruta, los documentos, los mensajes con tu ejecutivo y las novedades de ese embarque.
Por embarque
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Documentos ordenados por embarque
BL, AWB, packing list, DIN, certificados de origen, pólizas y facturas, apenas se emiten. Buscas por orden de compra, factura o BL y descargas en PDF. Sin pedirlos por correo.
BL · AWB · DIN · facturas05
Comparte el tracking con tu cliente
Un link de seguimiento que vence en 7 días, 30 días o nunca, con la opción de ocultar los valores comerciales. Tu cliente ve el avance sin que le mandes capturas.
Link con vencimiento06
Reportes listos para compras y finanzas
Todas tus operaciones en una tabla con las columnas que elijas —ETD, ETA, naviera, tu número de orden de compra— y exportación a Excel o PDF con un clic. Indicadores de embarques, en tránsito, entregados y cumplimiento de plazos.
Excel · PDFCapturas reales del portal con datos de ejemplo.
La diferencia
Tu agencia tradicional vs. Segu Tracker
✗Mandas un correo y esperas horas para saber dónde está tu carga.
✓Abres Segu Tracker y ves el estado, la nave y la ETA en segundos.
✗Te enteras del arribo cuando ya corren los días libres.
✓Recibes el aviso por WhatsApp antes del arribo para coordinar el retiro.
✗Buscas el BL en tres cadenas de correo distintas.
✓BL, AWB y todos los documentos en una pantalla, por embarque.
✗Pides un reporte mensual y llega en Excel a los tres días.
✓Generas tu reporte con las columnas que quieras, cuando quieras.
✗No sabes si la DIN ya fue emitida.
✓Los documentos de aduana aparecen apenas la agencia los sube.
✗Los cambios de ETA los descubres cuando ya pasaron.
✓Cada cambio de itinerario, transbordo o atraso se avisa en el momento.
Pensado para equipos
Varios usuarios por empresa
Logística, compras y finanzas, cada uno con sus avisos y vistas.
Desde el computador o el celular
Funciona en el navegador, sin instalar nada.
Chat por embarque
Cada consulta con tu ejecutivo queda asociada a su carga, con historial.
Acceso seguro
Conexión cifrada, doble factor opcional y cierre de sesión automático.
Pide tu demo de Segu Tracker
Agenda una reunión y te mostramos el portal con tus rutas y tus navieras, y cómo se verían tus embarques. Si ya importas con Segucargo, el acceso viene con tu primer embarque.
O al correo ventas@segucargo.cl · +56 2 2438 1919
Preguntas frecuentes sobre Segu Tracker
¿Qué es Segu Tracker?
Segu Tracker es el portal de seguimiento de Segucargo para importadores y exportadores. Reúne todos tus embarques —marítimos, aéreos y terrestres, de cualquier naviera— en una pantalla, con el mapa, la ETA, los documentos y avisos automáticos por WhatsApp y correo.
¿Cuánto cuesta Segu Tracker?
Nada adicional. Está incluido con el servicio de Segucargo: el acceso se activa con tu primer embarque.
¿Con qué navieras funciona?
Con las navieras que transportan tus embarques con Segucargo, entre ellas MSC, Maersk, CMA CGM, Hapag-Lloyd, COSCO, ONE, Evergreen y ZIM, además de aerolíneas y transporte terrestre. Segu Tracker está conectado con las navieras y registra cada hito que informan.
¿La posición del barco es GPS en tiempo real?
No. La posición en el mapa se estima según el itinerario de la nave y se ajusta con cada hito que informa la naviera (zarpe, transbordo, arribo, descarga). Lo que sí es inmediato es el aviso cuando cambia la ETA o el estado.
¿Cómo llegan los avisos?
Por WhatsApp, correo o dentro del portal, según lo que elijas para cada tipo de aviso: cambio de ETA, zarpe, arribo, documento nuevo, entre otros. También puedes recibir un resumen diario por correo.
¿Puedo compartir el tracking con mi cliente?
Sí. Generas un link de seguimiento con vencimiento (7 días, 30 días o sin vencimiento) y eliges si muestra o no los valores comerciales.
¿Puedo rastrear un contenedor que no movió Segucargo?
Segu Tracker muestra los embarques que gestiona Segucargo. Para revisar un contenedor puntual de otra operación usa nuestra herramienta gratuita de tracking de contenedores, que te lleva al rastreo oficial de cada naviera.
¿Quieres entender cada estado que ves en pantalla? Lee nuestra guía de tracking de contenedores, con qué significa cada hito y cómo rastrear en cada naviera.